As ferramentas de Marketing Digital mais utilizadas por empresas de tecnologia no Brasil

Apesar de apenas 56% das empresas de tecnologia no país gerarem Leads via Inbound (segundo dados da pesquisa Martech), é crescente o número de negócios que percebem que investir em Marketing Digital pode ser uma grande oportunidade de crescimento e escala. Contudo, muitas dessas empresas ainda não sabem quais ferramentas de Marketing Digital utilizar como suporte da estratégia e como elas de fato ajudam. Pensando nisso, a Resultados Digitais e a Rock Content desenvolveram aTechTrends, uma pesquisa inédita sobre o uso de ferramentas nas empresas de tecnologia do Brasil, incluindo as de marketing. Nesse post, separamos as ferramentas de Marketing Digital com as soluções mais relevantes para estruturar uma operação efetiva e explicamos como elas podem ajudar o seu negócio a melhorar resultados e qual tem sido a adoção das mesmas no mercado brasileiro. Analytics Os relatórios oferecidos por ferramentas de análise facilitam a avaliação e a compreensão do engajamento de visitantes com o site (quantas pessoas estão no seu site em tempo real, de onde elas vieram, o que estão visualizando, qual caminho percorrem dentro do portal etc). Com esses dados em mãos, a empresa consegue medir o retorno sobre investimento (ROI) das ações e mapear quais estratégias têm funcionado Leia +
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As 6 principais métricas de Marketing Digital para seu aplicativo mobile

O tema Marketing Digital para aplicativos mobile já foi comentado aqui no blog anteriormente. Neste primeiro post sobre o assunto, mostramos dicas gerais que podem e devem ser aplicadas à estratégia de divulgação do seu aplicativo mobile. Da produção de conteúdo à automação de marketing, a grande maioria das técnicas de Inbound são extremamente importantes para atrair visitantes, converter em downloads e ainda vender a versão paga do seu app. Até aqui, tudo bem. Estou criando conteúdo relevante para meu público e me relacionando com os usuários via automação e push notifications. Mas como sei que estou tendo resultado? Quais as métricas de Marketing Digital para aplicativos que devo acompanhar? Citamos abaixo os 6 principais indicadores que você deve analisar para acompanhar a performance das suas ações de marketing e sugerir melhorias e otimizações para a equipe. 1 – Visitantes, downloads, usuários ativos e clientes Assim como qualquer outro modelo de negócio, o funil de vendas deve ser o primeiro item a ser analisado na sua estratégia de Marketing Digital para aplicativos mobile. Cada usuário que visita o seu site ou sua página nas app stores passa por uma jornada de compra que consiste, na maioria das vezes, em 4 etapas: Visitantes, Leia +
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As principais tendências de Marketing de Conteúdo para 2016

Você sabia que o conteúdo que sua empresa produz pode estar diretamente relacionado ao aumento de tráfego e de geração de Leads? Esses e outros dados foram revelados pela pesquisa Content Trends 2016, realizada pela Rock Content entre os dias 11 e 26 de abril. A pesquisa contou com a participação de 2725 participantes de todo o Brasil e mostra as principais tendências de Marketing de Conteúdo para o ano de 2016. Entre as empresas participantes, 70% afirmaram utilizar Marketing de Conteúdo. E a principal razão pela qual as demais empresas não adotam a metodologia é o desconhecimento da estratégia (54,3%). Diluindo os dados por segmentos, o resultado da pesquisa em relação à adoção do Marketing de Conteúdo ficou: 79% – Agência de Marketing / Propaganda 75% – Consultoria 73% – Software / Cloud / SaaS 73% – Educação 70% – Veículo de Comunicação 52% – Serviços para o consumidor 40% – Ecommerce Mas isso é só o começo. Foram pesquisados também dados relacionados a planejamento, orçamento, uso das redes sociais, critérios de sucesso e mais. A seguir, confira os principais insights que tiramos da pesquisa. Para ler o relatório completo, acesse a página da Content Trends. Empresas que adotam Leia +
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8 erros que você pode estar cometendo ao iniciar em Marketing Digital

Começar uma estratégia de Marketing Digital de resultados ainda é uma novidade para a maioria das empresas. Como a metodologia é relativamente nova, ainda há muito a ser adaptado, estudado e testado. Como consequência, há muitos erros bastante comuns que empresas novas cometem ao iniciar no Marketing Digital. O ruim é que, se você está mesmo fazendo isso, é difícil prever, medir e aumentar constantemente o volume de tráfego e da geração de oportunidades de negócio no seu site. Dessa forma, você não pode determinar o retorno sobre tempo e dinheiro investidos em marketing na internet. Em qualquer negócio, você deve estar no controle de como os recursos estão sendo usados. Se você está cometendo estes erros, então o controle não está sendo realizado. Mas, calma, a parte boa é que nunca é tarde para corrigi-los. 1. Você não fez pesquisas de palavras-chave para sua estratégia Como você quer que as pessoas encontrem sua empresa se você não otimiza seu site para as palavras-chave que seu público-alvo utiliza ao pesquisar no Google? É preciso identificar quais palavras-chave são relevantes, possuem volume elevado de buscas e são relativamente fáceis de alcançar boa classificação nas ferramentas de busca. Também é importante monitorar Leia +
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Quais informações de vendas podem impulsionar o marketing?

Quando pensamos na relação entre vendas e marketing, automaticamente pensamos no sentido mais óbvio do fluxo das informações entre os departamentos: “o marketing gera os Leads qualificados para vendas”. E isso está perfeitamente correto. Porém, como o inverso pode acontecer? A integração entre as duas áreas é assunto frequente e necessário para que os profissionais fiquem mais integrados e a empresa consiga atuar com foco no cliente nas suas necessidades e demandas. Por isso, é mais que necessário que o marketing – após gerar suas ações de captação, nutrição e qualificação – direcione o time comercial, para que ele compreenda a persona que foi utilizada, seu perfil, costumes e necessidades. Ao integrar os sistemas de automação de marketing e um software CRM online, parte desse processo é facilitado pelas estratégia digitais, afinal, as informações da trajetória do Lead ficam disponíveis no histórico da negociação do executivo de vendas. No entanto, isso não é suficiente. O que a ação de “fulano da silva interagiu com o material X, na data Y” significa, na prática, para o vendedor fazer um relacionamento de alto desempenho com o cliente? Essa interação entre os departamentos evita que o marketing fale “português” e o vendedor fale Leia +
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Inbound Marketing e Outbound Marketing: qual a diferença?

O Inbound Marketing é um conceito que está sendo cada vez mais discutido e falado no mercado brasileiro. Mesmo com ar de novidade, muitas empresas já vêm implementando a metodologia e aí muitas perguntas surgem na cabeça dos empresários curiosos por esse novo tipo de marketing. A principal delas geralmente é: será que vale a pena trocar a estratégia do meu negócio para o Inbound? Mas, para responder essa pergunta, é preciso antes de tudo entender o que é o Inbound Marketing de fato, além de conhecer suas particularidades e diferenças em relação ao marketing tradicional. Assim, ficará mais fácil decidir qual faz mais sentido para seu negócio. O que é Inbound Marketing O principal objetivo do Inbound Marketing é atrair e fidelizar clientes. Em português livre, Inbound Marketing quer dizer marketing de atração, ou seja, a ideia principal não é ir atrás do cliente, e sim despertar o interesse dele para que ele venha até você e se interesse pelo que a sua empresa oferece. Essa atração é conquistada através de conteúdos de qualidade para o seu público. Sendo a produção de conteúdo o principal combustível para o Inbound, é necessário que esse conteúdo seja de qualidade e que Leia +
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Education Talks: o que aprendemos e compartilhamos em nosso evento de Inbound Marketing para Educação

Durante o mês de maio de 2016, o time do segmento de educação da Resultados Digitais realizou dois eventos, em São Paulo e Belo Horizonte, com o intuito de compartilhar o conhecimento dos últimos anos e se aproximar ainda mais do dia a dia das Instituições de Ensino. Convidamos empresas parceiras para participar do evento e enriquecer ainda mais a conversa. Em Belo Horizonte, participaram Rock Content e Sambatech, enquanto em São Paulo contamos com a parceria da ClassApp e Corus. Os eventos foram em forma de bate-papo, com apresentação sobre os pontos principais para uma estratégia de captação e relacionamento com alunos, juntamente com debate de perguntas e respostas, além de sugestões e compartilhamentos de sucesso. Ambas as conversas contaram com empresas de diversos tamanhos e modelos de negócios distintos. Isso contribuiu muito para troca de experiências e a percepção das dificuldades em comum que o segmento de educação enfrenta. Vale destacar que o objetivo desses eventos é nos aproximarmos cada vez mais dos diferentes perfis de Instituições de Ensino, para assim podemos aprimorar o que temos a oferecer para que elas alcancem cada vez mais resultados positivos em fechamentos de matrículas ou venda de cursos, por exemplo. Este Leia +
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Os 6 erros mais comuns em treinamentos de vendas

Pare um pouco pra pensar: qual foi o melhor professor que você teve na vida? Por quê? Alguns responderão que o professor trouxe empatia, conseguia se colocar no lugar dos alunos. Outros que trouxe conhecimento, ou seja, mudou a maneira de ver as coisas. Em alguns casos, o professor foi até o responsável por nortear, indiretamente, a área de atuação profissional do aluno. Assim como nos tempos de colégio e de faculdade, um treinamento tem a capacidade de mudar paradigmas, alavancar resultados e mudar a forma de ver as coisas. E claro, na contramão, treinamentos não estruturados podem entrar por um ouvido e sair pelo outro. Na área de vendas, mais do que montar um treinamento, o necessário é construir um treinamento, com começo, meio e acompanhamento (nunca fim!). Prólogo: Conhecimento e informação Antes de tudo, porém, precisamos entender os conceitos de informação e conhecimento. Conhecimento é inesquecível. O que é esquecível é informação. Informação é cumulativa. Conhecimento é seletivo. Por exemplo: quando andamos de bicicleta depois de ficar cinco anos parados, não esquecemos. Isso é inesquecível. Mas, claro, perdemos a prática. Ou seja, a informação é a base do conhecimento. Mas como compartilhar a informação para que ela se Leia +
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Facebook termina com as restrições de 20% de texto nos anúncios, mas anuncia novas regras

Uma das regras existentes para anunciar no Facebook dizia que a imagem do post não poderia conter mais do que 20% de texto. Mas a rede social mudou isso. A regra não necessariamente acabou, mas foi atualizada. Se antes o Facebook rejeitava anúncios com mais de 20% de texto, agora os anúncios com mais texto podem ser aceitos, mas aqueles com até 20% continuam tendo mais destaque. Em um primeiro momento, a mudança pode parecer boa, pois a limitação era sempre vista como um obstáculo para designers e profissionais de marketing. Mas talvez não seja o caso de ser tão otimista. Por que o Facebook mudou a regra De acordo com o Product Marketing Manager do Facebook, Afsheen Ali, pesquisas mostraram que as pessoas preferem anúncios com menos texto. Além disso, segundo Ali, a regra que proibia anúncios com mais de 20% de texto era confusa, já que não ficava claro que um anúncio não estava de acordo com a política do Facebook até que ele tivesse sido submetido para análise. Por isso, a ideia na nova solução é dar mais flexibilidade ao anunciante, ao mesmo tempo em que se mantém uma boa experiência para os usuários da rede social. Leia +
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10 dicas para tornar mais inteligente seu processo de vendas por telefone

Os times de vendas das empresas têm sofrido mudanças radicais nos últimos anos, e o principal protagonista desta mudança é, sem dúvida, a internet. As técnicas tradicionais de vendas por telefone não são tão eficazes como costumavam ser. O comportamento do consumidor agora é o de ir atrás do conhecimento muito antes de comprar. E, com a informação cada vez mais democrática por meio da internet, basta um clique para que qualquer pessoa saiba tudo o que precisa sobre um produto ou serviço no mesmo momento em que o vendedor segue o seu script. Assim, as chamadas cold calls são cada vez menos eficientes, já que as pessoas não estão interessadas em perder tempo no telefone com quem nunca ouviram falar. Apresentamos abaixo algumas dicas para você colocar mais inteligência em seus processos e alavancar as vendas por telefone. O conteúdo desse post foi retirado do eBook Vendas: o que fazer antes de passar a mão no telefone. Você pode acessar o material completo gratuitamente se quiser aprofundar o seu conhecimento. Inteligência em Marketing 1. Faça com que o conteúdo da sua empresa funcione como atração de Leads A produção de conteúdo, além de educar o mercado e posicionar a Leia +
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